מה OVIO עושה בפועל?
OVIO מתחברת למקור נתוני המלאי של העסק, מזהה חוסרים וחריגות, ומציגה מה דורש טיפול. בכל יום מקבלים דוח מסודר, ובמקרים חשובים גם התראות מלאי בטלגרם.
מרכז שאלות ותשובות
כל מה שצריך לדעת לפני שמחברים את OVIO
תשובות על ניהול מלאי אוטומטי, חיבור למערכת ניהול העסק, עבודה עם Excel, התראות בטלגרם, התקנה, אבטחה ושירות.
כל השאלות מוצגות
האם OVIO מחליפה את מערכת ניהול העסק?
לא. OVIO לא באה להחליף את מערכת ניהול העסק, אלא להתחבר למקור הנתונים הקיים ולהוסיף מעליו שכבת ניתוח, התראות ופורטל מלאי בעברית.
לאילו מערכות אפשר להתחבר?
OVIO מתחברת למערכות שהעסק כבר עובד איתן — כמו כספית, קוד בינה, ריווחית, Priority, iCount, חשבשבת ולוח monday.com (כולל סנכרון דו-כיווני) — וגם לקבצי Excel. משם היא הופכת את נתוני המלאי לדוח יומי, תחזית חוסרים והתראות בטלגרם. את החיבור וההגדרה אנחנו מלווים.
האם אפשר לעבוד עם Excel?
כן. אם העסק עובד עם קבצי Excel, אפשר לבדוק התאמה ולחבר את הנתונים כדי לקבל דוחות, התראות וניתוח מלאי בלי לשנות בבת אחת את דרך העבודה.
האם צריך התקנה?
במקרים שבהם הנתונים נמצאים במחשב העסק, מתקינים אשף קצר שמחבר את מקור הנתונים בצורה מאובטחת. הפורטל עצמו נפתח מהדפדפן, כך שאין צורך להתקין אפליקציה כדי לצפות במלאי.
כמה זמן לוקחת ההקמה?
ברוב המקרים ההקמה קצרה. אנחנו מחברים את מקור הנתונים, בודקים שהמלאי נקלט, ומוודאים שהדוחות וההתראות מגיעים כמו שצריך.
מה ההבדל בין הורדת המערכת לבין כניסה לממשק?
ההורדה מיועדת לחיבור נתוני המלאי במחשב העסק, באמצעות אשף התקנה וטוקן חיבור אישי. הממשק עצמו הוא פורטל בדפדפן, ונכנסים אליו דרך “כניסה למערכת” עם פרטי המשתמש שקיבלתם.
מתי צריך טוקן חיבור?
הטוקן נדרש בזמן ההתקנה כדי לשייך את החיבור לעסק הנכון. הוא לא מחליף את פרטי הכניסה לפורטל, אלא משמש את אשף ההתקנה והסוכן שמחברים את מקור הנתונים.
איך מקבלים התראות מלאי?
הדוח היומי וההתראות נשלחים לטלגרם. בנוסף, אפשר להיכנס לפורטל הלקוח ולראות מכל מכשיר את מצב המלאי, מה חסר ומה דורש בדיקה.
על מה OVIO מתריעה?
OVIO מתריעה על חוסרים, מלאי שעומד להיגמר, מלאי שלילי, נתונים חריגים ושינויים שכדאי לבדוק. הרעיון פשוט: לראות בזמן מה דורש טיפול, לפני שזה הופך לבעיה בעסק.
האם אפשר להשתמש מהטלפון?
כן. אפשר לבדוק את מצב המלאי, לראות מה דורש טיפול ולקבל התראות בטלגרם מהטלפון, מהטאבלט או מהמחשב.
איך נכנסים לממשק הלקוח בפועל?
נכנסים לכתובת /client או לוחצים על “כניסה למערכת” בדף הנחיתה. לאחר ההקמה מקבלים פרטי התחברות, והפורטל נפתח ישירות מהדפדפן בלי התקנת אפליקציה נפרדת.
לאילו עסקים זה מתאים?
OVIO מתאימה לעסקים שמחזיקים מלאי פעיל ורוצים לדעת בזמן מה חסר, מה עומד להיגמר ואיפה יש חריגות. למשל: חנויות, יבואנים, קליניקות, מחסנים ועסקים שעובדים עם קבצי מלאי.
האם צריך להחליף את מערכת ניהול העסק?
לא. OVIO נועדה לעבוד מעל שיטת העבודה הקיימת. ממשיכים לעבוד במערכת הנוכחית, ו-OVIO מרכזת את נתוני המלאי, ההתראות והתובנות במקום אחד.
מה קורה אם הנתונים במערכת לא מסודרים?
OVIO מציפה חריגות במקום להסתיר אותן: מלאי שלילי, חוסרים, מוצרים שלא זזים ונתונים שכדאי לבדוק. כך אפשר לנקות את המלאי תוך כדי עבודה, בלי לעצור את העסק.
האם מקבלים התראות רק כשנכנסים למערכת?
לא. הדוחות וההתראות נשלחים אוטומטית לטלגרם, כך שבעל העסק רואה מה דחוף גם בלי לפתוח את הפורטל. הפורטל נשאר זמין לבדיקה עמוקה יותר.
מה רואים בדוח היומי?
דוח קצר וברור: מוצרים שחסרים, פריטים שעומדים להיגמר, חריגות שכדאי לבדוק וסיכום מצב שמסביר מה דורש טיפול קודם.
האם הצוות יכול להשתמש במערכת בלי לראות מידע רגיש?
כן. אפשר להפריד הרשאות כך שעובדים יראו מידע תפעולי רלוונטי, בעוד נתונים כספיים או ניהוליים יישארו לבעל העסק בלבד.
איך OVIO עוזרת לזהות מלאי שלא זז?
המערכת בודקת היסטוריית כמויות ומציפה מוצרים שכמעט לא השתנו לאורך זמן. כך אפשר לזהות פריטים שתקועים על המדף, לבדוק אם צריך מבצע, להאט הזמנות או לנקות נתונים.
האם הנתונים מאובטחים?
כן. המערכת בנויה עם הפרדת לקוחות, הרשאות, תקשורת מאובטחת ובקרות שרת. פרטי הפנייה והנתונים מנוהלים לפי מדיניות הפרטיות של OVIO.
האם יש התחייבות?
לא. OVIO מוצעת כמנוי חודשי גמיש, עם אפשרות ביטול בכל עת. כך אפשר להתחיל בלי התחייבות ארוכה.
איך מתחילים?
משאירים פרטים או שולחים הודעה בוואטסאפ. בשיחה קצרה נבין איך העסק מנהל מלאי היום, ונבדוק יחד מה הדרך הנכונה לחבר את OVIO.
לא מצאתם תשובה?
אפשר לשלוח שאלה קצרה, ונחזור עם תשובה ברורה.